Política de Privacidade
Última atualização: 29 de setembro de 2026.
Esta Política explica como o VIVA — rede social da comunidade OnFide — trata dados pessoais e informações necessárias ao funcionamento da plataforma, incluindo conteúdos publicados pelos usuários e vídeos disponibilizados por meio da TV OnFide.
1. Informações tratadas pelo VIVA
O VIVA pode tratar informações fornecidas pelo próprio usuário, como nome, e-mail, nome de usuário, foto de perfil, conteúdos publicados, interações e preferências de conta, além de informações técnicas necessárias à segurança e ao funcionamento do serviço, como sessão, endereço IP e registros de acesso.
2. Publicação e tratamento de vídeos
Quando o usuário publica um vídeo pelos recursos disponibilizados no VIVA, o arquivo e os dados necessários à publicação podem ser processados para armazenamento, conversão, identificação, exibição e distribuição dentro do ecossistema VIVA e da TV OnFide.
Entre os dados técnicos relacionados ao vídeo podem estar título, descrição, miniatura, identificação do autor, estado da publicação, datas e informações necessárias à entrega e ao funcionamento do conteúdo.
3. Finalidades
- manter conta, sessão e autenticação;
- organizar publicações, perfis e interações;
- proteger a plataforma contra abuso, fraude e acesso indevido;
- processar e disponibilizar conteúdos publicados pelo usuário;
- relacionar tecnicamente conteúdos em vídeo ao VIVA e à TV OnFide;
- manter a segurança, estabilidade e continuidade dos serviços.
4. Prestadores e serviços técnicos
O VIVA pode utilizar prestadores e serviços técnicos necessários à operação da plataforma, como hospedagem, armazenamento, processamento de mídia, entrega de conteúdo, e-mail, segurança e infraestrutura. Nesses casos, os dados são tratados na medida necessária à execução do serviço e de acordo com as obrigações aplicáveis.
5. Cookies e tecnologias necessárias
O VIVA utiliza cookies e mecanismos equivalentes necessários para sessão, autenticação, segurança e funcionamento da plataforma. Quando o usuário escolhe a opção de permanecer conectado, o dispositivo pode manter a autenticação por período ampliado, atualmente de até 30 dias.
6. Segurança
O VIVA adota medidas técnicas e organizacionais para proteger credenciais, sessões e demais dados contra acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizados. As conexões da plataforma utilizam HTTPS.
7. Controle de conteúdo e da conta
O usuário pode utilizar os recursos disponíveis na plataforma para administrar sua conta e seus conteúdos e pode solicitar correção ou exclusão de dados pessoais, observadas as hipóteses de retenção necessárias ao cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção de fraude e exercício regular de direitos.
8. Exclusão de dados
Solicitações válidas de exclusão serão processadas em relação aos dados mantidos pelo VIVA, ressalvados registros cuja conservação seja necessária por obrigação legal, segurança da plataforma ou outra base legítima aplicável.
A remoção de um conteúdo da área pública pode não produzir exclusão imediata de cópias técnicas temporárias, registros de segurança ou backups sujeitos aos respectivos ciclos de retenção.
9. Retenção
O VIVA conserva os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta Política, ao funcionamento da conta, à segurança dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais. Dados temporários podem ser eliminados automaticamente ao final de seu ciclo operacional.
10. Contato
Para solicitações relacionadas à privacidade ou aos dados tratados pelo VIVA: contato@onfide.com.br.
11. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada quando houver mudanças relevantes na Viva, nas integrações ou nas exigências aplicáveis.